Privacy policy
אנו מכבדים את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד לממש את זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
■ 1. איזה מידע נאסף
• מידע שאתה מוסר: שם, כתובת, טלפון, דוא"ל ופרטי הזמנה בעת רכישה או יצירת קשר.
• מידע תשלום: נאסף ומעובד ישירות על ידי ספק הסליקה המאובטח. איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי בשרתינו.
• מידע טכני ואוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, אזור זמן, דפים שנצפו, מקור ההפניה ודפוסי שימוש — הנאספים באמצעות עוגיות, קבצי לוג, משואות רשת ופיקסלים.
■ 2. לשם מה משתמשים במידע
• לעיבוד הזמנות, אספקה, שירות לקוחות וטיפול בהחזרות.
• לתפעול, אבטחה, ניתוח ושיפור האתר.
• לעמידה בחובות חוקיות (למשל הנהלת חשבונות).
• לדיוור פרסומי — רק בהסכמה מפורשת, הניתנת להסרה בכל עת.
■ 3. עוגיות וכלי ניתוח
האתר משתמש בעוגיות לתפעולו התקין, לזכירת עגלת הקניות ולניתוח שימוש, לרבות שירותי ניתוח של צד שלישי (כגון Google Analytics). ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהתכונות.
■ 4. העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. אנו נעזרים בספקי שירות ומעבירים להם מידע רק ככל הנדרש למתן השירות:
• פלטפורמת הסחר (Shopify) — אחסון והפעלת החנות.
• ספק סליקת אשראי — לעיבוד התשלום.
• חברות שילוח — לאספקת ההזמנה.
• שירותי ניתוח ופרסום — במידת השימוש בהם.
נעביר מידע גם אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או לצורך מניעת הונאה. חלק מהספקים עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל.
■ 5. אבטחת מידע
האתר מאובטח בהצפנת SSL ואנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת, ולא נישא באחריות לחדירה בלתי מורשית או למעשה זדוני של צד שלישי שאירעו חרף אמצעי ההגנה הסבירים.
■ 6. זכות עיון, תיקון ומחיקה
אתה זכאי לעיין במידע השמור אודותיך ולבקש לתקנו או למחקו, בכפוף לחובות שמירה חוקיות. לפנייה: salvorjewerly@gmail.com.
■ 7. שמירת מידע
מידע הזמנה נשמר כל עוד נדרש לצורך אספקת השירות ולעמידה בחובות חוקיות (למשל דרישות הנהלת חשבונות), או עד לבקשת מחיקה בכפוף לדין.
■ 8. מאגר מידע
ככל שמנוהל מאגר מידע החייב ברישום לפי חוק הגנת הפרטיות, ינוהל בהתאם להוראות הדין.
■ 9. דיוור ישיר וקטינים
דיוור פרסומי יישלח רק בהסכמה, ובכל הודעה תוצג אפשרות הסרה. האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים מתחת לגיל 18 ביודעין.
■ 10. שינויים ויצירת קשר
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו; הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו. בשאלות: Salvor, דוא"ל salvorjewerly@gmail.com, וואטסאפ 073-2010330.